إتيكيت التواجد في الفندق .. الالتزام بالقواعد
كتب -أسماء سرور
يتنشر بشكل كبير تواجد الكثير فى الفنادق لقضاء عطلة الصيف والتنزه فى المدن الساحلية مما يزيد الضغط على التواجد فى الفنادق وأماكن تقديم الخدمة .
تقدم لك مولاتى إتيكيت التواجد فى الفندق كالآتي:
الحجز المسبق
يجب حجز مكان فى الفندق حتى تستطيع الذهاب وتجد مكانا مما يوفر عليك الوقت والمجهود .
الوصول فى الموعد المحدد وليس قبله حتى يتمكن الفندق من تقديم الخدمة لك .
فى حال الإعتذار يجب إبلاغ الفندق ليتمكن من حجز الغرفة لنزيل أخر .
الإحترام
يجب التعامل بإحترام مع كل أفراد الفندق ومقدمى الخدمة لك والتحدث بصوت هادئ ولبق .
إلقاء التحية عند الدخول والإبتسامة اللطيفة لموظفى الفندق.
الإلتزام بسياسة الفندق
يجب قراءة التعليمات والسياسة المتعلقة بكل فندق قبل الحجز والنزول فيه حتى لا يحدث المشاكل والإحراج لك.
الخصوصية
يجب أن تحترم خصوصية النزلاء الموجودين مثلك وعدم التحدث بصوت عالى او إصدار أى حركات ملفتة لا تليق بالمكان .
النظافة
يجب الحفاظ على نظافة المكان ومساعدة العمال المسئولين فى تنظيم الغرفة ،ووضع كل الاشياء فى مكانها حتى تسهل عليهم عملية التنظيف .
الحفاظ على نظافة على نظافة الفندق بوجه عام خاصة فى الأماكن المشتركة مثل المدخل والمطعم.
نزول البحر
يجب نزول البحر بالملابس المخصصة له وإرتدائها على البحر وأيضا إستبدال النلابس مرة أخرى قبل الذهاب للفندق للحفاظ على الذوق العام الموجود والإلتزام بالقواعد .
