إتيكيت التعامل مع المواقف المحرجة ..ذكاء وثقة
كتب -أسماء سرور
نتعرض أحيانا لبعض المواقف المحرجة التى تتطلب الكثيرمن الدبلوماسية والذكاء للخروج منها .
تقدم لك مولاتى بعض النصائح للتعامل مع المواقف المحرجة كالآتي:
الهدوء
يجب أن تسيطرى على أعصابك وإنفعالاتك بشكل كبير ،حتى تستطيعى التصرف بشكل صحيح .
الثقة بالنفس
يمكنك تذكر أنك لست أول من يمر بموقف سئ،فالجميع يحدث معه ولكن يجب ان يمر بسرعة دون الإلتفات إليه مع ظهور ثقتك بنفسك يمكنك تخطى الأمر .
التصرف بشكل طبيعى
يجب تجاهل الموقف المحرج والتصرف بشكل طبيعى حتى لا تلفتى الإنتباه لك ولا تظهر مضايقتك وإنفعالك .
الفكاهة
يمكنك الخروج من الموقف مثل تعثرك فى المشى بإستخدام الفكاهة والهزار اللطيف لتحويل الإنتباه عن الموقف ويصبح موقف عابر وبعدها يمكنك تغيير الموضوع وعدم الرجوع لهذا الموقف مرة أخرى فى الحديث.
الإعتذار
يجب عليك الإعتذار فى حال كنت أنت من وضع الاخرين فى موقف محرج ،يجب أن يكون الإعتذار صادق وبشكل لطيف بدون مبالغة .