زيارة الطبيب ..إتيكيت وقواعد التعامل المعالج

كتب- أسماء سرور

تعد زيارة الطبيب من الزيارات التي نقوم بها بشكل مستمر على مدار الحياة، إذ نتعامل مع الأطباء فى كل الأوقات تقريباً مع إختلاف درجة المرض .

يجب علينا إتباع القواعد والأصول فى هذه الزيارة والتعامل بهدوء ولباقة وشرح ظروف المرض مع الحرص على الإستماع بشكل جيد لكل تعليمات الطبيب.

تقدم لك مولاتى طريقة التعامل الصحيحة مع الطبيب كالآتي:

الحجز عند الطبيب

•يجب أخذ موعد سابق فى حالة كانت الحالة يمكنها الإنتظار، أما فى حالة الطوارئ يجب الاستئذان قبل الحضور للعيادة بسبب وجود مرضى أخرين لهم أدوار ويجب التنسيق معهم .

•الحضور يكون قبل الموعد بربع ساعة فقط منعا للإزدحام فى العيادة .

•وجود الأب والأم على الأكثر فى حالة كان المريض طفل أما إن كان شخص بالغ يكون مرافق واحد معه .

إتيكيت التعامل مع الطبيب

• التحدث بصوت منخفض وشرح الحالة المرضية كاملة بأسلوب هادئ ولبق، ومصارحة الطبيب بكل تفاصيل الحالة حتى يستطيع مساعدتك فى التشخيص الصحيح.

•كتابة الأسئلة التى تريد توجيهها للطبيب حتى لا تنسى ولا تعود له مرة أخرى بعد الخروج .

•السماح للطبيب بأخذ الوقت الكافى للفحص دون توجيه الأسئلة بإستمرار حتى تسمح للطبيب الفحص بدقة .

•سماع التعليمات بشكل دقيق ويمكن كتابتها او الطلب من الطبيب كتابتها فى روشتة العلاج .

•عدم مقاطعة الطبيب أثناء التحدث والإستماع بشكل جيد له .

•الإلتزام بالأداب العامة وعدم الرد على الهاتف أثناء الكشف ويجب وضع الهاتف فى الوضع الصامت منعا للإحراج .